深圳市世紀聯(lián)強科技有限公司是如何贏得客戶的

　　深圳市世紀聯(lián)強科技有限公司是如何贏得客戶的
　　
　　1、做客戶眼中較的UV平板打印機銷售員
　　
　　誠實，是所有銷售人員都應(yīng)放在靠前位的要素，誠實的狀態(tài)也是可以訓(xùn)練的
　　
　　1.用刻苦的精力震撼對方
　　
　　2.辦事的效率高，反應(yīng)速度快
　　
　　3.讓客戶體會到你設(shè)身處地的為他著想
　　
　　2、了解中國人的行為特點
　　
　　①中國人的記性奇好，所以，對客戶的承諾一定要兌現(xiàn)。
　　
　　②中國人愛美，所以，銷售人員給人的靠前印象很重要。
　　
　　③中國人重感情，所以，銷售要注重人與人的溝通。
　　
　　④中國人喜歡牽交情，所以，你也要和你的客戶牽交情,這樣關(guān)系可以立刻拉近。
　　
　　⑤中國人習(xí)慣看臉色，表情都寫在臉上，所以，你要注意察言觀色。
　　
　　⑥中國人喜歡投桃報李，所以一定要懂得相互尊重。
　　
　　⑦中國人愛被贊美，所以，你要逢人減歲，逢物加價。
　　
　　⑧中國人愛面子，所以，你要給足你的客戶面子。
　　
　　⑨中國人不容易相信別人，但是，對于已經(jīng)相信的人卻深信不疑，所以，銷售較重要的是獲得客戶的信任。
　　
　　⑩中國人太聰明，所以，不能被客戶的思路帶著走，銷售的每個環(huán)節(jié)由誰來主要決定了較后是否能成交抑或你被客戶拒絕。
　　
　　11中國人不愛“馬上”，怕做靠前，知而不行，喜歡話講一半，所以，在適當?shù)臅r機，你要懂得給你的客戶做決定。（被迫性的）
　　
　　12中國人喜歡馬后炮，你要表示對他意見的認同。
　　
　　13中國人不會贊美別人，所以，你要學(xué)習(xí)贊美。
　　
　　3、獲得客戶好感的技巧
　　
　　原則：當一個人獲得另一個人的好感的時候，兩個人的交流才會無障礙
　　
　　1）留給客戶一個良好的外在形象
　　
　　2）讓客戶產(chǎn)生優(yōu)越感
　　
　　3）談?wù)撟尶蛻舾杏X愉快的話題
　　
　　4）仔細聆聽客戶談話
　　
　　5）幫助客戶分憂
　　
　　在去拜訪客戶之前，如果可以事先了解客戶面臨著哪些問題，近期有哪些因素困擾著他，銷售人員若能以關(guān)切的態(tài)度站在客戶的立場上表達自己對客戶的關(guān)心，讓客戶能感受到你愿意與他共同分擔和解決問題，他必定會對你產(chǎn)生好感。
　　
　　4、贏得客戶信任的方法
　　
　　原則：在絕大多數(shù)情況下，客戶對銷售人員的信任要比對企業(yè)層面的信任更為重要。因為大部分客戶是通過與銷售人員的直接接觸來形成靠前印象的。如果銷售人員的表現(xiàn)讓客戶產(chǎn)生不信任感的話，那么完成整個銷售活動將是非常困難的。
　　
　　1）讓客戶感受到你很坦誠
　　
　　2）展示有經(jīng)驗的一面
　　
　　3）行為舉止,銷售人員在談話中要注意同客戶的目光接觸，注意語氣、語調(diào)和語速。
　　
　　3）行為舉止
　　
　　4）公司實力的展示
　　
　　歸根到底，放穩(wěn)心態(tài)、以誠待人，用心對待每一位上門客戶，才是取得銷售成功。
　　
　　一切從“心”開始
　　
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