企業文化在危機中才見重要性

　　在有名的經管書籍《績業長青》開宗明義點出，基業長青的公司有清楚的核心價值觀和目的，作為決策的依歸，這些能維持上百年的公司，都有非常深厚的公司文化。

　　這也說明一個事實，那就是公司文化并非泛泛口號、可有可無，而是公司真實的競爭力。公司文化無所謂好壞，只有能否經得起環境檢驗，就像書中舉了兩家西藥業為例：一家標榜“替我們股東創造非常大獲利”，只開發獲利高的新藥；另一家的愿景則是“創造人類長久的福祉”為核心精力，他們愿意開發利潤低、但環境需要的藥，作者長期觀察發現，第二家的獲利高于靠前家，打破公司追求績效靠前的迷思。

　　又像是這場百年一遇的資金海嘯，打落許多唯重利潤、股東權益的資金機構，強調“穩健”公司文化的銀行，雖然過去常被華爾街分析師譏為“保守”，但卻能全身而退、或至少受波及的程度較輕微。雷曼兄弟的連動債獲利高、但風險也高，卻有銀行在事前評估時選擇不賣，這就是出于本身公司文化影響，當他們評估產品時，是以“什么產品對顧客是好的”、而非“什么產品較好賺”作為準則。由此可見，利益掛帥的公司文化，短期內或許輝煌一時，長期來看卻不見得好，因此，公司文化究竟發揮正面或負面力量，經常是在危機發生時才能見真章。